top of page

Chính sách mua hàng

Quy trình mua hàng

1. Chuyển khoản và nhận hàng tại UEH Cơ sở B.

  • Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ chính xác.

  • Khách hàng chọn Phương thức giao hàng là Chuyển khoản, Địa điểm nhận hàng là UEH Cơ sở B, Khung giờ nhận hàng và Hình thức nhận hàng (tại Ministop hoặc tại phòng học cụ thể) phù hợp.

  • Bống gửi Mail xác nhận Thông tin đơn hàng cùng Thông tin chuyển khoản.

  • Khách hàng chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng và phản hồi Mail xác nhận với thông tin phòng học cụ thể (nếu bạn chọn hình thức này) và hóa đơn chuyển khoản, hoặc phản hồi Mail nếu cần điều chỉnh thông tin đặt hàng.

  • Bống kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuẩn bị hàng.

  • Khách hàng nhận hàng theo khung giờ và hình thức đã đăng ký.

2. COD Tiền mặt và nhận hàng tại UEH Cơ sở B.

  • Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ chính xác.

  • Khách hàng chọn Phương thức giao hàng là Tiền mặt, Địa điểm nhận hàng là UEH Cơ sở B, Khung giờ nhận hàng và Hình thức nhận hàng (tại Ministop hoặc tại phòng học cụ thể) phù hợp.

  • Bống gửi Mail xác nhận thông tin đơn hàng.

  • Khách hàng phản hồi Email xác nhận với thông tin phòng học cụ thể (nếu bạn chọn hình thức này), hoặc phản hồi Mail nếu cần điều chỉnh thông tin đặt hàng.

  • Bống kiểm tra, xác nhận đơn hàng và chuẩn bị hàng.

  • Khách hàng nhận hàng theo khung giờ và hình thức đã đăng ký.

  • Khách hàng nhận hàng và thanh toán.

3. Chuyển khoản và nhận hàng tại địa chỉ khác.

  • Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ chính xác.

  • Khách hàng chọn Địa điểm nhận hàng là Địa chỉ khác và nhập địa chỉ giao hàng chính xác.

  • Bống gửi mail xác nhận Thông tin đơn hàng, Thông tin vận chuyển và Thông tin chuyển khoản.

  • Khách hàng chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng và phản hồi Mail xác nhận cùng hóa đơn chuyển khoản, hoặc phản hồi Mail nếu cần điều chỉnh thông tin đặt hàng.

  • Bống kiểm tra, xác nhận đơn hàng, chuẩn bị hàng và giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

  • Khách hàng nhận hàng tại địa chỉ đã đăng ký.

Chính sách vận chuyển

  1. Bống Chấm Khô nhận giao hàng miễn phí trong các ca cố định 8.00 - 13.00 Thứ 2 - Thứ 7 hàng tuần tại Đại học Kinh tế Cơ sở B 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10.

  2. Nếu không thể nhận hàng trong khung giờ trên, bạn vui lòng liên hệ Fanpage Bống Chấm Khô để được hỗ trợ sắp xếp các lựa chọn nhận hàng khác.

  3. Với các địa chỉ nhận hàng khác, Bống Chấm Khô sẽ ship hàng bằng đơn vị vận chuyển Viettel Post. Phí ship đồng giá 11.000đ được áp dụng cho tất cả đơn hàng và địa điểm. Phí ship phải được chuyển khoản trước cùng với giá trị đơn hàng. FREESHIP CHO ĐƠN HÀNG TRÊN 100K. Bống sẽ liên hệ bạn qua Zalo hoặc Tin nhắn điện thoại để xác nhận Thông tin vận chuyển.

  4. Với các đơn hàng giá trị cao và được giao qua đơn vị vận chuyển trung gian, khách hàng vui lòng quay video unbox để được đơn vị vận chuyển hỗ trợ đền bù nếu hàng bị hư hại do lỗi vận chuyển.

Chính sách thanh toán

  • Bống nhận Chuyển khoản/Internet Banking với tất cả các hình thức nhận hàng. 

  • Với khách hàng chọn phương thức thanh toán Chuyển khoản, Bống sẽ gửi Mail xác nhận đơn hàng kèm Thông tin Chuyển khoản.

  • Bống chỉ nhận Tiền mặt với hình thức Giao dịch trực tiếp tại Đại học Kinh tế Cơ sở B.

bottom of page